Tuesday, August 28, 2012

ຫລັກການບໍລິຫານ


  ພາ​ວະ​ຜູ້​ນຳ  (Leadership)   ໝາຍ​ຖຶງ  ກະ​ບວນ​ການ​ໃຊ້​ອິດທິພົນ ເພື່ອ​ໃຫ້​ເກີດ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ພຶດຕິກຳ​ຂອງ​ຄົນ ອັນ​ຈະ​ນຳ​ໄປ​ສູ່​ການ​ບັນ​ລຸ​ເປົ້າ​ໝາຍ
               ຜູ້​ນຳ  (Leader) ໝາຍ​ຖຶງ ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ໄດ້ຮັບ​ການ​ແຕ່ງ​ຕັ້ງ​ຫລື​ໄດ້ຮັບ​ການ​ຍົກ​ຍ້ອງ​ໃຫ້ເປັນ​ຫົວ​ໜ້າ​ງານ ໃຫ້ເປັນ​ຜູ້​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ ໃຊ້​ອຳນາດ ຈູງ​ໃຈ​ໃຫ້​ບຸກ​ຄົນ​ປະຕິບັດ​ຕາມ
                 ຜູ້​ບໍລິຫານ​ຫລື​ຜູ້​ຈັດການ  (Manager) ໝາຍ​ຖຶງ ຜູ້​ທີ່​ສະແດງ​ບົດ​ບາດ​ໃນ​ການ​ບໍລິຫານ​ທີ່​ເດັ່ນ​ແຈ້ງ 5 ປະ​ການ ຄື ການ​ວາງ​ແຜນ  (Planning) ການ​ຈັດ​ອົງຄ໌​ການ  (Organizing) ການ​ຈັດ​ຄົນ (Staffing) ການ​ນຳ  (Leading) ແລະ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ  (Controlling)
ຜູ້​ນຳ​ບາງ​ຄົນ​ບໍ່​ໄດ້​ເປັນ​ຜູ້​ບໍລິຫານ​ແຕ່​ສາມາດ​ສ້າງ​ອິດທິພົນ​ຕໍ່​ກຸ່ມ​ ໄດ້້ແລະ​ຜູ້​ບໍລິຫານ​ບາງ​ຄົນ​ກໍ​ບໍ່​ໄດ້​ເປັນ​ຜູ້​ນຳ​ເພາະ​ພວກເຂົາ​ບໍ່​ສາມາດ​ສ້າງ​ອິດທິພົນ​ຕໍ່​ກຸ່ມ ໃຫ້​ສະແດງ​ພຶດຕິກຳ​ໄປ​ສູ່​ເປົ້າ​ໝາຍ​ ໄດ້
ຄຸນສົມບັດ​ຂອງ​ການ​ເປັນ​ຜູ້​ບໍລິຫານ ແລະ​ຜູ້​ນຳ​ທີ່ດີ
1.
ການ​ເປັນ​ຜູ້​ຮູ້​ຈັກ​ຕົນເອງ (Self realization)
- ຮູ້​ເຖິງ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ແຫ່ງ​ຕນ
- ຮູ້​ເຖິງ​ວິທີ​ການສ້າງ​ເປົ້າ​ໝາຍ​ແຫ່ງ​ຕົນ ບໍ່​ວ່າ​ໃນ​ຊີວິດ​ສ່ວນ​ຕົວ ຫລື​ງານ
- ຮູ້​ເຖິງ​ຂີດ​ຄວາມ​ສາມາດ​ແຫ່ງ​ຕົນ ທີ່​ຈະ​ກະທຳ​ການ​ໃດ ໆ ໄດ້​ພຽງ​ [ໃ]ດ
- ຮູ້​ເຖິງ​ວິທີ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ຕົນເອງ ການ​ມີ​ວິ​ໄນ​ໃນ​ການ​ໃຊ້​ຊີວິດ ແລະ​ການເຮັດ​ງານ
- ຮູ້​ເຖິງ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ທີ່​ມີ​ຜົນ​ຕໍ່​ຕົນ ແລະ​ການ​ປັບ​ຕົວ​ໃຫ້​ເຂົ້າ​ກັບ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ນັ້ນ
- ຮູ້​ວ່າ​ຕົນ​ຈະ​ຕ້ອງ​ລົງ​ທຸນ​ຫຍັງ ເພື່ອ​ໃຫ້​ໄດ້​ມາ​ຊຶ່ງ​ສິ່ງ​ຕ້ອງ​ກາລ
- ຮູ້ສຶກ​ໄດ້​ເຖິງ​ຄວາມ​ສຸກ ຄວາມ​ທຸກ ທີ່​ສຳ​ຜັດ​ໄດ້​ດ້ວຍ​ຕົນເອງ​ໂດຍ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ມີ​ຜູ້​ໄດ​ມາ​ຊີ້ນຳ
- ຍອມ​ຮັບ​ຄວາມ​ຈິງ​ໄດ້​ທຸກ​ຢ່າງ ບໍ່​ຫລອກ​ຕົວ​ເອງ
2
. ການ​ເປັນ​ຜູ້​ຮູ້​ຈັກ​ການ​ວິ​ເຄາະ​ຫາ​ເຫດ​ແລະ​ຜົນ  (Analytical Mind)
3.
ການ​ເປັນ​ຜູ້​ຮຽນ​ຮູ້​ຕະຫລອດ​ການ  (Life Long Learning)
4.
ຄວາມ​ເຂົ້າໃຈ​ໃນ​ຈິດ​ວິທະຍາ​ກາ​ຮົບ​ລິ​ຫາລ
5.
ການ​ເປັນ​ຄົນ​ດີ "Good Person”
Jack Welch ເຄີຍ​ເວົ້າ​ເຖິງ​ຜູ້​ນຳ​ທີ່​ດີ​ວ່າ​ຄວນ​ປະກອບ​ໄປ​ດ້ວຍ 4E ໄດ້​ ແກ່
- Energy ມີ​ພະລັງ ທຸ້ມເທ ພ້ອມ​ສຳລັບ​ຄວາມ​ປ່ຽນ​ແປງ ແລະ​ພ້ອມ​ທີ່​ຈະ​ກ້າວ​ໄປ​ໄກ​ກວ່າ​ທີ່​ຄົນ​ທົ່ວ​ໄປ​ຈະເຮັດ
- Energize ເສີມ​ແຮງ ຈູງ​ໃຈ ສ້າງ​ພະລັງ​ໃຫ້​ຜູ້​ອື່ນ ຮູ້​ຈັກ​ໃຊ້​ເທກ​ນິກ​ທາງ​ອາລົມ​ໃນ​ການ​ຊ່ວຍ​ກໍ່​ໃຫ້​ເກີດ​ຄວາມ​ໃກ້​ຊິດ
- Edge ຜູ້​ນຳ​ຄວນ​ພ້ອມ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ໃນ​ສິ່ງ​ນອກ​ເໜືອ​ໄປ​ຈາກ​ສິ່ງ​ທີ່​ຕົວ​ເອງ​ຖະຫນັດ ກ້າ​ທີ່​ຈະ​ສ່ຽງ ບໍ່-ແມ່ນ​ເຮັດ​ຢູ່​ແຕ່​ເລື່ອງ​ເດີມ 
- Execution ນໍາດ້ວຍ​ການ​ປະຕິບັດ​ເປັນ​ຕົວ​ຢ່າງ  (Lead by Example)
LEADERSHIP ມີ​ຄວາມຫມາຍ​ບົ່ງ​ຊີ້​ເຖິງ​ລັກສະນະ​ຕ່າງ ໆ ຂອງ​ຜູ້​ນຳ​ທີ່​ດີ ເລີ່ມທີ່
L ໝາຍ​ເຖິງ Listen ເປັນ​ຜູ້​ຟັງ​ທີ່​ດີ..
E ຄື Explain ສາມາດ​ອະທິບາຍ​ສິ່ງ​ຕ່າງ ໆ ໃຫ້​ເຂົ້າໃຈ​ໄດ້..
A ຄື Assist ຊ່ວຍ-ເຫລືອ​ເມື່ອ​ຄວນ​ຊ່ວຍ
D ຄື Discuss ຮູ້​ຈັກ​ແລກ​ປ່ຽນ​ຄວາມ​ຄິດ​ເຫັນ..
E ຕົວ​ຖັດ​ມາ​ຄື Evaluation ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ການ​ປະຕິບັດ​ງານ..
R ຄື Response ແຈ້ງ​ຂໍ້​ມູນ​ຕອບ​ກັບ
S ຄື Salute ທັກ​ທາຍ​ປາ​ໄສ...
H ຄື Health ມີ​ສຸກຂະພາບ​ດີ​ທັງ​ກາຍ​ແລະ​ໃຈ..
I ຄື Inspire ຮູ້​ຈັກ​ກະຕຸ້ນ​ແລະ​ໃຫ້​ກຳ​ລັງ​ໃຈ​ລູກ​ນ້ອງ.. ແລະ​ຕົວ​ສຸດ​ທ້າຍ​ຄື
P ໝາຍ​ເຖິງ Patient ມີ​ຄວາມ​ອົດ​ທົນ​ເປັນ​ເລີດ​ນັ້ນ​ເອງ..
ເພາະ​ສະ​ນັ້ນ ນອກ​ຈາກ​ຈະ​ເຮັດວຽກ​ເກັ່ງ​ແລ້ວ ຫົວ​ໜ້າ​ງານ​ຍັງ​ຕ້ອງ​ມີ​ຄຸນສົມບັດ​ຜູ້​ນຳ​ເຫລົ່າ​ນີ້​ດ້ວຍ ເພື່ອ​ໃຫ້​ບໍລິຫານ​ທັງ​ຄົນ​ແລະ​ງານ​ໄດ້​ຢ່າງ​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜລ ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ຜົນ​ຜະລິດ​ຂອງ​ຫນ່ວຍ​ງານ​ສູງ​ຂຶ້ນ​ຕາມ​ໄປ​ດ້ວຍ

No comments:

Post a Comment